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TOPご利用ガイド > 送料・お届け

送料・お届け

送料

送料について

送料改定のお知らせ
2022年9月1日より送料および送料割引サービスを下記のとおり改定いたしました。


常温便/クール便 北海道
全国(北海道・沖縄をのぞく) 沖縄
全サイズ共通 ¥1,980/¥2,200 ¥980/¥1,200 ¥1,980/¥2,200

※送料込み商品でないもの、かつ、商品個別に送料が設定されていない商品の一配送あたりの料金です。
※クール商品と常温商品が同梱される場合は、クール便送料が適応されます。

【送料割引サービス】
1配送先につき商品合計20,000円(税込)以上お買い上げの場合、下記サービスを実施いたします。
・全国(北海道・沖縄をのぞく)  送料無料
・北海道・沖縄 送料50%OFF

送料込み商品を同時にご購入された場合につきまして

●下記の組み合わせの場合は、すべて送料無料となります。
・常温商品(送料込み)+常温商品
・クール商品(送料込み)+クール商品
・クール商品(送料込み)+常温商品の場合

●下記の組み合わせの場合は、クール便代220円が加算されます。
クール便送料の加算については注文受付後にご案内いたしますので、予めご了承ください。
・常温商品(送料込み)+クール商品

高額購入割引特典

1配送先につき商品合計20,000円(税込)以上お買い上げの場合、下記サービスを実施いたします。
・全国(北海道・沖縄をのぞく)  送料無料
・北海道・沖縄 送料50%OFF

※同じ配送先でも発送温度帯(冷蔵・冷凍)を分けて出荷する場合は、2配送分の送料がかかります。
※割引対象金額20,000円(税込)につき、1配送分の割引とさせていただきます。
※電話・FAX注文の場合は適応外となります。

お届け

ヤマト運輸でお届けいたします。

ヤマト運輸

ご注文〜出荷までの、おおよその目安

・配達日指定なし:13時までのご注文で、翌日に出荷いたします。(但し、定休日をのぞく)
・配達日指定あり:ご注文日より1ヶ月以内のお届け希望日をご指定いただけます。
※お届け日指定ができない商品は対象外となります。

出荷〜お届けまでの、おおよその目安

お届け日数につきましては、以下の「出荷からお届けまでの おおよその目安」をご参考ください。
一部地域や離島によっては、お届け日が大きく変わりますので、その都度お問い合わせください。

お届けまでの目安

お届け時間帯の指定

下記の時間帯のご指定ができます。

翌日配達の場合、下記地域はお届け時間帯に制限があります。

14時(もしくは18時)以降の指定で翌日配達可 岩手・宮城・山形・福島・福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島

 

発送温度帯

・冷蔵便・冷凍便はそれぞれに送料がかかります。
・常温商品とクール便(冷蔵・冷凍)のご注文の場合はクール便で発送いたします。

ご留意事項

※ 道路状況や天候、一部離島につきましてはご希望の配達日時に添えない場合があります。あらかじめご了承ください。

※ 伊豆諸島・小笠原諸島の一部地域ではクール便がご利用いただけません。

※ お届け日や配達時間のご指定の詳細について、ご不明な点はお電話・メールでお問い合わせください。

梱包

無駄な包装を見直し、再生紙のクッション材を使用するなど梱包の工夫を行っています。 省資源のため、簡易包装にご協力ください。

梱包画像  

【ご自宅用商品の包装について】
商品は天然竹皮や経木などで包装し、段ボール箱に入れてお届けいたします。 なお、包装材は商品により決まっておりますので、お選びいただくことはできません。予めご了承くださいませ。
主な包装資材は下記のとおりです。
・牛スライス肉・ブロック肉:天然竹皮(写真左)
・豚肉など:竹皮柄の経木
・ミンチ、鶏肉など:発泡トレー
・ホルモン、骨付き肉など:真空パック

     
簡易包装画像  

【簡易ギフト包装について】
ご自宅用商品は基本的にギフト用包装への変更はできませんが、無料サービスの熨斗やメッセージカードをお付けすることができます。
熨斗のご依頼があった場合は、商品全体を和紙でくるんだ簡易ギフト包装(写真左)で対応しております。

※商品個別のギフト包装などは対応しておりませんので、予めご了承くださいませ。
   
※ギフト用商品の包装形態につきましては、こちらをご覧ください。

領収書・納品書

基本的にお届けのお荷物には弊社発行の <納品書・領収書> はお付けしておりません。
納品書・領収書の発行をご希望の場合は、下記手続きに沿ってご請求ください。
なお、再発行は行っておりませんので、お受け取り後は紛失などにご注意ください。

納品書発行について

当店では省資源化への取り組みの一つとして、納品書の紙発行をしておりません。
当店より送信する受注確認メールにてご注文内容をご確認いただけますようお願いします。

納品書の紙発行を必要とされる場合は、受注確認メールをプリントアウトの上ご利用いただくか、 ご注文の際に通信欄に「納品書発行希望」とご記入ください。

弊社からの受注確認メールで商品・金額・数量などをご確認の上、万が一間違いなどがございましたら早急に弊社までご連絡くださいますようお願い申し上げます。

領収書発行について

領収書は、ご注文の際に通信欄に「領収書発行希望」とご記入いただければ、以下の方法で発行いたします。
【ご本人様へのお届けの場合】 紙発行のうえ、商品に同梱いたします。
【ご本人様以外へのお届けの場合】 出荷日当日にPDF添付でメール送信いたします。

●クレジットカードの場合

クレジットカード会社の規約によりますので、クレジットカード会社に直接ご確認ください。

:弊社発行の領収書をご希望の場合
ご注文の際に通信欄に「領収書発行希望」とご記入ください。
なお、領収書の但し書きには「但し、クレジット決済による」の記載をいれさせていただきます。
注)カード支払の場合、金銭の授受を伴いませんので収入印紙は貼付けいたしません。

●Amazon Payの場合

Amazon Payの規約によりますので、クレジットカード会社に直接ご確認ください。

:弊社発行の領収書をご希望の場合
ご注文の際に通信欄に「領収書発行希望」とご記入ください。
なお、領収書の但し書きには「但し、Amazon Pay決済による」の記載をいれさせていただきます。
注)カード支払の場合、金銭の授受を伴いませんので収入印紙は貼付けいたしません。

●PayPayの場合

PayPayの規約によりますので、クレジットカード会社に直接ご確認ください。

:弊社発行の領収書をご希望の場合
ご注文の際に通信欄に「領収書発行希望」とご記入ください。
なお、領収書の但し書きには「但し、PayPay決済による」の記載をいれさせていただきます。
注)カード支払の場合、金銭の授受を伴いませんので収入印紙は貼付けいたしません。

●楽天ペイの場合

楽天ペイの規約によりますので、クレジットカード会社に直接ご確認ください。

:弊社発行の領収書をご希望の場合
ご注文の際に通信欄に「領収書発行希望」とご記入ください。
なお、領収書の但し書きには「但し、楽天ペイ決済による」の記載をいれさせていただきます。
注)カード支払の場合、金銭の授受を伴いませんので収入印紙は貼付けいたしません。

●銀行振込の場合

銀行でお振込された際の振込明細をが正式な領収書となります。

:弊社発行の領収書をご希望の場合
ご注文の際に通信欄に「領収書発行希望」とご記入ください。
なお、領収書の但し書きには「但し、銀行振込による」の記載をいれさせていただきます。

●代金引換の場合

商品受け取り時にヤマト運輸発行のお届け伝票が正式な領収書となります。

:弊社発行の領収書をご希望の場合
お届けの際に受け取られたヤマト運輸発行の領収書(送り状兼領収書)と引換えに、弊社で領収書を発行いたします。
ヤマト運輸発行の領収書の裏に、領収書希望の旨ご記入いただきまして当店宛に封書でご郵送ください。
ヤマト運輸発行の領収書が届き次第、当店発行の領収書を郵送させていただきます。
なお、当店にご郵送いただく際の送料はお客様のご負担でお願いいたします。