TOP > ご利用ガイド > よくあるご質問 > フリーメール・迷子メールについて
当店ではご注文受付や発送日の予定、発送後の伝票番号のご連絡など、すべてメールで行っております。
お客様からご注文商品についてお問合わせを受けた場合などは、はメールでお知らせするご注文受付番号にて照合する事がございますので、必ずメールが届いていることをご確認ください。
■当店からのメール送信について
【1通目】件名:「注文内容ご確認(自動配信メール)」
Web上からのお客様のご注文情報が、弊社のサーバーに到達した時点でメールがお客様に自動送信されます。
【2通目】件名:「ご注文承りました」
当店にてご注文内容を確認した後に、ご注文商品、お届け予定日などをご連絡させていただきます。出荷日変更なども基本的に当メールでご連絡させていただきますので、必ずご確認いただけますようお願いいたします。
【3通目】件名:「商品発送のお知らせ」
商品発送後にお届け予定日時や送り状番号などをお知らせいたします。
上記以外にも、必要に応じてメールでご連絡をさせていただくことがございます。
(注)自動送信メールが届かなかった場合
自動送信メールがお客様のPCに送信された時点でご注文が受付された証となります。24時間以内に自動送信メールが確認されない場合はメールアドレスのご入力に誤りがあったか、ご注文が完了していなかった可能性がございます。
せっかくご注文いただきましても商品がご希望日に届かないということも考えられますので、ご注文完了後、24時間以内に当店からの自動送信メールが届かなかった場合は、必ず下記までご連絡くださいますようお願いいたします。定休日(毎週水曜日・最終火曜日)を挟みますとメールの返信が遅くなりますのでご了承くださいませ。
■TEL077-563-7829
■メール sakaeya@omi-gyu.com
■お問い合せフォームはこちら
フリーメールとは、インターネット接続サービスに加入していなくても、必要な事項(希望のメールアドレス、パスワードなど)を入力すれば無料で電子メールアカウントが取得できるサービスのことです。フリーメールの特性ともいえる、アクセスの殺到によりメールが全て消えたり、受信の遅延といった障害が生じる可能性があることをご理解、ご了承の上、ご使用をお願いします。また、フリーメールをご使用の方より、受注メールが届いていない、変更依頼をお願いしたのに、といった内容のご連絡をいただくことがございます。 メールが届かないなど、ご連絡いただきましても、当店ではお調べすることができませんので予めご了承ください。
主なフリーメール | メールアドレス |
---|---|
Yahoo!メール | ****@yahoo.co.jp |
@niftyメール | ****@nifmail.jp |
au one メール | ****@auone.jp |
Exciteメール | ****@excite.co.jp |
Gmail | ****@gmail.com |
gooメール | ****@mail.goo.ne.jp |
infoseekメール | ****@infoseek.jp |
livedoor メール | ****@livedoor.com |
Windows Live Hotmail | ****@hotmail.co.jp,****@live.jp |